入居者様向けページ

ガスメーターが遮断されていないかご確認ください。地震や長時間使用で安全装置が作動することがあります。復帰方法は[こちら]をご確認ください。

ご不便をおかけしております。管球交換に伺いますので、物件名と場所（例：2階共用廊下など）を[お問い合わせフォーム]よりお知らせください。

直接の注意はトラブルの原因となるためお控えください。当社より全入居者への注意喚起等を行いますので、まずはご相談ください。

営業時間内であれば当社へご連絡ください。夜間・休日の場合は、ご自身で加入されている火災保険の付帯サービスで対応可能な場合があります。

ラバーカップ（スッポン）を試しても解消しない場合はご連絡ください。 まずは市販のラバーカップで数回押し引きをお試しください。その際、水が溢れないよう便器内の水位を調整し、周囲にビニールを敷くことをお勧めします。 ※異物（スマホ、おもちゃ、おむつ等）を流した心当たりがある場合は、無理に流さず早急にご相談ください。

「ポタポタ」と止まらない場合は、ハンドル下のパッキン摩耗の可能性があります。 修理の手配をいたしますので、水漏れの箇所（キッチン、浴室、洗濯蛇口など）を[お問い合わせフォーム]よりお知らせください。 ※勢いよく水が出ている場合は、一旦シンク下の止水栓または玄関横の元栓を閉めてからご連絡いただけますと被害を最小限に抑えられます。

市販のパイプクリーナーの使用と、トラップの清掃をお願いいたします。 浴室やキッチンの排水口に髪の毛や油汚れが溜まっていないかご確認ください。排水トラップを外して掃除することで改善するケースが多くあります。 それでも改善しない、あるいは「ゴボゴボ」と異音がする場合は、排水管の奥で詰まりが発生している可能性があるため、当社まで調査をご依頼ください。